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PARTE A: TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA
Comprar una tarjeta de regalo de Boutique Motos
Las tarjetas de regalo de Boutique Motos solo pueden adquirirse en formato físico en nuestra tienda ubicada en Málaga.
Actualmente, no está disponible la compra de tarjetas regalo en formato digital ni a través de la tienda online.
Las tarjetas de regalo únicamente pueden adquirirse en tienda física y se emitirán en el momento de la compra.
No se podrán adquirir más de diez (10) tarjetas de regalo en una sola transacción. El importe mínimo de carga de una tarjeta es de cinco (5) euros y el importe máximo es de quinientos (500) euros.
Para compras de tarjetas regalo en grandes cantidades con fines empresariales (incentivos para empleados, clientes, etc.), puedes contactar directamente con nuestro equipo en tienda para recibir asesoramiento personalizado.
Una vez realizada la compra, se entregará la tarjeta de regalo física junto con el comprobante de compra. Se recomienda conservar este comprobante para futuras consultas.
Boutique Motos se reserva el derecho de rechazar o limitar la venta de tarjetas de regalo en caso de detectar indicios de uso fraudulento o cualquier incumplimiento de estas condiciones.
Derecho de desistimiento del consumidor
De conformidad con la normativa vigente en materia de consumo, el derecho de desistimiento (14 días para devolver una compra sin necesidad de justificación) se aplica exclusivamente a las compras realizadas a distancia (por ejemplo, online).
Dado que las tarjetas de regalo de Boutique Motos se adquieren únicamente en nuestra tienda física en Málaga, este derecho no resulta aplicable.
Por lo tanto, las tarjetas de regalo no se pueden devolver ni reembolsar, incluso si no han sido utilizadas.
Antes de realizar la compra, se recomienda comprobar el importe seleccionado, ya que la adquisición de la tarjeta implica la aceptación de estas condiciones.
No obstante, Boutique Motos podrá valorar de forma individual cualquier incidencia o situación excepcional, con el objetivo de ofrecer la mejor atención posible a sus clientes.
PARTE B: TERMINOS Y CONDICIONES DE USO
Canjear una tarjeta de regalo
La tarjeta de regalo de Boutique Motos puede utilizarse exclusivamente en nuestra tienda física ubicada en Málaga.
La tarjeta puede utilizarse como medio de pago para la compra de cualquier producto disponible en tienda, excepto para la compra de otras tarjetas de regalo.
Las compras realizadas con tarjeta de regalo estarán sujetas a las condiciones generales de venta aplicables en tienda.
La tarjeta de regalo puede utilizarse en una o varias compras hasta agotar el saldo disponible.
En caso de uso parcial, el importe restante quedará disponible para futuras compras. Dicho saldo no podrá ser reembolsado ni canjeado por dinero en efectivo.
La tarjeta de regalo no puede utilizarse para obtener dinero en efectivo, ni total ni parcialmente.
No está permitido utilizar el saldo de una tarjeta de regalo para adquirir otra tarjeta de regalo.
Las tarjetas de regalo no pueden recargarse una vez emitidas.
Las tarjetas de regalo son para uso personal y no pueden ser revendidas ni utilizadas con fines comerciales o promocionales sin autorización expresa de Boutique Motos.
Caducidad
Tu tarjeta de regalo no tiene fecha de caducidad.
Múltiples métodos de pago
El importe total de la compra realizada en tienda con una tarjeta de regalo incluye el precio de los productos y los impuestos aplicables.
Si el importe total de la compra es superior al saldo disponible en la tarjeta de regalo, la diferencia deberá abonarse mediante cualquier otro método de pago aceptado en tienda.
Se podrán utilizar varias tarjetas de regalo en una misma compra, con un límite máximo de diez (10) tarjetas por transacción.
El saldo de la tarjeta de regalo se descontará en el momento de realizar la compra en tienda
Reembolsos por compras realizadas con una tarjeta regalo
Si se realiza la devolución de un producto que haya sido adquirido utilizando una tarjeta de regalo, el reembolso se efectuará mediante una tarjeta de regalo de Boutique Motos.
En caso de que la compra se haya realizado utilizando exclusivamente una tarjeta de regalo, el importe correspondiente se devolverá a la misma tarjeta o, en caso de no disponer de ella, se emitirá una nueva tarjeta de regalo por el importe correspondiente.
Si la compra se ha realizado utilizando varios métodos de pago, el reembolso se realizará en primer lugar mediante el mismo método de pago distinto de la tarjeta de regalo utilizado en la compra (por ejemplo, efectivo o tarjeta bancaria), hasta cubrir el importe abonado por dicho medio. El importe restante, si lo hubiera, se devolverá mediante una tarjeta de regalo.
En ningún caso los importes abonados mediante tarjeta de regalo serán reembolsados en efectivo.
Tarjeta de regalo perdidas, robadas o dañadas.
La responsabilidad sobre la tarjeta de regalo y su uso recae en el comprador desde el momento de su adquisición en tienda.
Para utilizar la tarjeta de regalo no es necesario presentar la tarjeta física, sino el código asociado que se facilita en el momento de la compra. Por este motivo, es responsabilidad del cliente custodiar dicho código y no compartirlo con terceros no autorizados.
Boutique Motos no se hace responsable del uso no autorizado de la tarjeta de regalo derivado de la pérdida, robo o difusión del código.
Las tarjetas de regalo deben adquirirse exclusivamente en la tienda física de Boutique Motos. No garantizamos la validez de tarjetas obtenidas por medios no autorizados.
No existe obligación de reemplazar una tarjeta de regalo en caso de pérdida, robo o deterioro.
No obstante, en caso de incidencia, y siempre que el cliente pueda aportar un comprobante de compra válido, Boutique Motos podrá valorar la posibilidad de bloquear la tarjeta original y emitir una nueva con el saldo disponible en ese momento.
Boutique Motos no se hace responsable de la pérdida de saldo derivada de un uso fraudulento, robo o acceso no autorizado al código de la tarjeta.
Cancelación de la tarjeta regalo de Boutique Motos
Boutique Motos se reserva el derecho de cancelar, bloquear o rechazar el uso de una tarjeta de regalo sin previo aviso en caso de detectar o sospechar un uso indebido, fraudulento o contrario a estas condiciones.
Esto incluye, entre otros supuestos:
Obtención de la tarjeta de forma ilícita
Uso no autorizado del código de la tarjeta
Intentos de fraude o estafa
Uso de la tarjeta de manera engañosa, abusiva o que pueda perjudicar a Boutique Motos o a sus clientes
- En tales casos, Boutique Motos podrá:
- Bloquear o anular la tarjeta de regalo
- Rechazar su uso como medio de pago
- Cancelar o limitar transacciones asociadas
- Estas medidas podrán adoptarse sin necesidad de previo aviso y sin derecho a reembolso cuando existan indicios razonables de uso fraudulento o incumplimiento de estas condiciones.
